Kids plaza

Không chỉ né tránh, đổi lỗi, Kids Plaza còn tiếp tục trả lời vòng vo về trường hợp nhân viên "lấy nhầm" bỉm hết hạn gần nửa năm bán cho khách.

Thay vì bán sản phẩm chất lượng, Kids Plaza lại bán bỉm hết hạn gần nửa năm cho khách hàng mà “không hề hay biết”.

“Đi mua hàng ở Kids Plaza 10 lần thì cả 10 lần nhân viên bán hàng đều nói: “Em chưa thấy số điện thoại của chị trên hệ thống”, trong khi tôi đăng ký số điện thoại tích điểm từ hồi tháng 7/2018. Khi hỏi nguyên nhân thì họ giải thích thì vòng vo, xin lỗi suông rồi xong chuyện”, chị Hoàng Lâm bức xúc kể lại.

Liên quan đến việc sản phẩm cháo tươi ăn liền dành cho các bé nhưng bao bì “nhăn nhúm”, tem nhãn phụ mờ gần hết thông tin, hạn dùng sản phẩm cũng không nguyên vẹn nhưng vẫn được nhân viên của Kids Plaza “thản nhiên” bán cho khách hàng, mới đây, đại diện hệ thống siêu thị mẹ và bé này đã chính thức thừa nhận thiếu sót trong khâu sắp xếp và bảo quản hàng hóa...

Chị Hoàng Lâm bức xúc kể lại, trong khi đại diện hãng bỉm Merries báo còn quà, còn ghế tập ngồi mà Kids Plaza lại báo hết. Nhưng lạ thay, hôm sau, nhân viên chăm sóc khách hàng của Kids Plaza lại gọi điện xin lỗi về sự nhầm lẫn này và đem quà tặng đến đổi cho chị.

Một sản phẩm cháo tươi ăn liền dành cho các bé nhưng bao bì “nhăn nhúm”, tem nhãn phụ mờ gần hết thông tin, hạn dùng sản phẩm cũng không nguyên vẹn nhưng vẫn được nhân viên của Kids Plaza “thản nhiên” bán cho khách hàng?